Константин Харский

Харский Константин Викторович

Харский Константин Викторович

Позвольте представиться.
Меня зовут Константин. Константин Викторович.

Я — советник по вопросам лояльности и идеологии бизнеса. Автор концепции «Ценностное управление»

Мной написаны шесть книг:
1) Благонадежность и лояльность персонала, изд. Питер, 2003 г.
2) Профессиональные продажи, изд Питер, 2004 г.
3) Работа, приключения и деньги (тайного покупателя), изд. Политехника-Сервис, 2010 г.
4) Ценностное управление для бизнеса, 2010
5) Управленческое Евангелие от Константина и Александра, М, 2011 (в соавторстве с Александром Максименко)
6) Оценка полезности сотрудников, М, 2013

Я консультирую компании по вопросам управления приоритетами.
Консультирую компании по вопросам управления лояльностью персонала и клиентов. Консультирую компании и организации по вопросам связанным с благонадежностью сотрудников или других лиц. Организую и провожу исследования «Тайный покупатель». Разрабатываю и внедряю клиентоориентированные стандарты обслуживания (сервиса).

Я провожу тренинги. Только на любимые темы.
1) Ценностное управление и управленческие навыки
2) Клиентоориентированность бизнеса
3) Лояльность сотрудников и клиентов
4) Стандарты сервиса
5) Продажи и переговоры

А еще я люблю узнавать, что кто-то сделал свою жизнь лучше.

Если вы хотите знать, как добиться того или иного результата, то уже сейчас я могу ответить вам: необходимо создать такие условия, в которых нужный вам результат будет неизбежен. Не концентрируйтесь на самом результате! Ваши усилия должны быть сконцентрированы на создании нужной среды, необходимых условий. Результат должен происходить сам собой. Об этом говорит метафора «Птичка и кучка» — познакомьтесь с ней.

С удовльствием пообщаюсь с вами:

Skype: k.harsky
Email: kv.harsky@gmail.com
Blog: harsky.livejournal.com

Ваш Константин Харский.

Желаете написать мне?
Пожалуйста.

[zcmail]

Обращение к дипломникам

Please wait...
Оставите комментарий ?

17 Комментарии。

  1. Друзья, вот вы задаете вопрос, а электронный адрес пишете не правильно. Как мне вам, Наталия, ответить про клиентоориентированоость прикажите :)

    Please wait...
  2. Добрый день Константин Викторович. Меня зовут Андрей и уже давно интересует вопрос готовности малого бизнеса досугово характера ( кафе, небольшие центры развлечений и т.п ) к вступлению в программы лояльности? Есть ли у них желание вступать в такие программы или они( или их оборудование ) еще не готовы тратить деньги на удержание и привлечение единила таким способом? Спасибо.

    Please wait...
    • Андрей, посмотрите на моем сайте информацию про «Обоснователь». Обоснователь — это два великолепных вопроса.
      — Чего ради?
      — Какой ценой?

      Чего ради малому бизнесу досугового характера вступать в программу лояльности?
      Чем они за это заплатят?

      Узнаете ответы на эти вопросы и ответите сами себе.
      Я ответа не знаю. Могу предполагать. Не более того.

      С ув,
      Константин

      Please wait...
  3. Вячеслав

    Константин, добрый день! Я дважды посещал ваши семинары, мне очень интересно слушать и применять это в своем бизнесе, вы профессионал! Спасибо! До встречи в Сочи!

    Please wait...
    • Благодарю вас, Вячеслав!
      До встречи! :)

      Please wait...
  4. Добрый день Константин,
    грамотные статьи публикуете, представляю какие книги)))

    С уважением Вальдер

    Please wait...
  5. Добрый вечер, Константин Викторович. Я благодарно судьбе, что представилась возможность, посетить Ваш семинар в феврале, г. Уфа. Вы для меня наставник, вдохновитель. Вы зарядили своей энергией, легкостью. Спасибо Вам большое, за Вашу любовь к своей работе!
    Пользуясь случаем, прошу Вас проинформировать меня, где я могу найти книгу или рисунок «мальчик и свинья», какие тесты еще наиболее эффективные при приеме на работу сотрудников?

    Please wait...
    • Спасибо, Гульнур, за добрый слова! :)
      Вот картинка: http://harsky.ru/files/k.jpg

      Please wait...
    • Что касается «какие тесты еще наиболее эффективные при приеме на работу сотрудников» тут от задачи надо идти. «Вообще» — очень сложный вопрос.

      Please wait...
  6. Спасибо за картинку!

    Please wait...
  7. Ирина

    Константин, была на вашем семинаре в Москве, остались только положительные впечатления и много полезной информации. При возможности посетили бы ваши семинары или тренинги с удовольствием.

    Please wait...
    • Ирина, спасибо за доброе слово. Все ананасы мы публикуем на этом сайте. Открытых программ не так много. И скоро будет опубликован календарь на первое полугодие 2015

      Please wait...
  8. Надежда

    Добрый день, очень интересен календарь Ваших семинаров и тренингов…

    Please wait...
    • Добрый день, Надежда.
      У меня не много открытых программ. В основном — корпоративы.
      Когда в планах появляется открытый тренинг на этом сайте мы делаем анонс. Подпишитесь, пожалуйста, на rss рассылку и всегда будете в курсе :)
      Хорошего вам дня!

      Константин

      Please wait...
  9. Сижу на конференции директоров в Питере — слушаю Вас. Спасибо!!! Очень интересно и, главное, полезно для перестройки мозга!!!

    Please wait...
    • Благодарю вас, Дмитрий

      Please wait...
  10. Максим Кравчук

    Константин Викторович, примите мои поздравления с Днем рождения!
    Желаю Вам здоровья и творческих успехов. Чтобы Ваши книги печатались огромными тиражами, и с помощью них большой и малый бизнес получил тот необходимый толчок к развитию и процветанию!
    С уважением, Кравчук Максим

    Please wait...

Оставить комментарий