Есть мнение

Сегодня практически случайно наткнулся на отзывы по книге «Благонадежность и лояльность персонала»

Добавлено: 05/07/2006 08:59:43 Иванов Иван Иваныч, Приморье
Очень слабая книженция. Много воды, доходит до откровенного абсурда. ИМХО — не рекомендую.

Добавлено: 18/08/2006 13:53:59 ксюшасупер
согласна с предыдущим автором, для практического использования взять нечего.

Добавлено: 04/02/2008 14:23:07 Наталия, Калининград
А я взяла из этой книги факторы неблагонадежности. Использовала при приеме на работу, мне помогало.

Добавлено: 02/04/2008 09:17:53 Керри
Эта книга — 496 страничная реклама программного продукта. На протяжении всей книги автор держит в напряжении: «Я сейчас расскажу ТАКООООЕ …. !!!» — и … на следующей странице продолжается будничное повествование. И так всю книгу. Кое-где автор прямо отсылает к своему программному продукту.

Добавлено: 25/12/2011 00:31:17 Назаренко Юля, Киев
Книга класная, дает познание и отличные рекомендации о нормах поведения персонала.

Мнения могут быть разные — не в этом дело. Обратите внимание на корреляцию имя-знак отзыва.
:)

Источник: http://www.kadrovik.ru/modules.php?op=modload&name=Books&file=index&mode=showbook&book=76

Семинар «Мотивация и лояльность в ваших руках»

Портал Rabota.ru в Санкт-Петербурге приглашает Вас 27 мая 2014 г. на семинар «Мотивация и лояльность в ваших руках».

Спикер: Константин Харский, бизнес-тренер и автор книг «Благонадежность и лояльность персонала», «Ценностное управление для бизнеса».

Программа семинара
— Лояльность персонала.
— Ценность лояльности или, иначе говоря, зачем? Настолько ли полезна лояльность, как об этом говорят, и стоит ли она тех усилий, которые требует?
— Уровни энергетики взаимоотношений сотрудника и компании. С точки зрения энергетики (атмосферы, корпоративной культуры) ваша компания или «Цирк», или «Театр», или «Церковь».
— Определение уровня лояльности. Тесты, опросы, собеседования.
— Управление лояльностью сотрудника и группы.
— Мотивация. Что вознаграждать: результат или процесс?
— Три закона материального вознаграждения.
— За что мы платим с точки зрения сотрудников?
— Каким критериям должна соответствовать заработная плата?

Время проведения: с 10:00 до 16:00. Регистрация с 10:00 до 11:00.
Место и адрес проведения: Sokos Hotel Olympia Garden, Санкт-Петербург, Батайский пер., 3А.
Участие в семинаре платное. За более подробной информацией обращайтесь к Вашему персональному менеджеру по телефону: +7 (812) 702-12-76.
C уважением,
команда Spb.rabota.ru

Благонадежность, лояльность, мотивация, ценностное управление

_L1013673

_L1013675

Хорошая новость

Благонадежность и лояльность персонала, Константин Харский
Благонадежность и лояльность персонала, Константин Харский
Книга «Благонадежность и лояльность перснала» (К.Харский) доступна в электронному виде. Предпочтительный способ оплаты — Яндекс-Деньги (кошелек № 41001554718485). Стоимость книги = 250 рублей. После оплаты пришлите свой email для получения ссылки. Ссылка на книгу высылается не автоматически поэтому между оплатой и получением ссылки может пройти некоторое время.

Семинар Харского в Саратове, 07 ноября 2013

Уважаемые коллеги! Газета «Работа для Вас» и Интернет-портал по трудоустройству RABOTA.RU приглашают Вас 07 ноября 2013 года принять участие в бесплатном семинаре «Благонадежность, лояльность и мотивация персонала»

Семинар ориентирован на руководителей и менеджеров HR-подразделений

Спикер: Константин Харский – Советник по вопросам лояльности и идеологии бизнеса. Автор концепции «Ценностное управление». Написал шесть книг:

1) Благонадежность и лояльность персонала, изд. Питер, 2003 г.
2) Профессиональные продажи, изд. Питер, 2004 г.
3) Работа, приключения и деньги (тайного покупателя), изд. Политехника-Сервис, 2010 г.
4) Ценностное управление для бизнеса, 2010
5) Управленческое евангелие от Константина и Александра, 2012
6) Оценка полезности сотрудника, 2013

Оказывает консультационную помощь по вопросам управления приоритетами, управления лояльностью персонала и клиентов, по вопросам связанным с благонадежностью сотрудников или других лиц. Организует и проводит исследования «Тайный покупатель». Разрабатывает и внедряет клиентоориентированные стандарты обслуживания (сервиса).

Проводит тренинги на темы:

1) Ценностное управление и управленческие навыки
2) Клиентоориентированность бизнеса
3) Лояльность сотрудников и клиентов
4) Стандарты сервиса
5) Продажи и переговоры

Программа семинара:
1. Благонадежность
— Что такое благонадежность и как ее оценить.
— Факторы неблагонадежности
— Уровни благонадежности
2. Лояльность
— Законы и уровни лояльности
— Инструменты исследования лояльности
3. Мотивация персонала
— Индекс полной полезности сотрудника
— Вознаграждение, справедливость

Время проведения: 07 ноября с 10:00 до 16:00
(регистрация с 09:00, кофе-брейк с 12:00 до 12:30)
Место проведения: г. Саратов, ул. Шелковичная д.11/15 (район Ильинской площади), конференц-зал Делюкс премиум на Ильинской.

Регистрация обязательна! Количество мест ограничено!

Подать заявку на участие можно, отправив письмо на e-mail: office@saratov-rabota.com, указав полное наименование компании, Ф.И.О., должность, контактный телефон.

Наш представитель обязательно свяжется с Вами для подтверждения регистрации.
Получить дополнительную информацию вы можете по телефону (8452) 753-777

Apple имеет собственную «тайную полицию»!

Взял отсюда

Компания Apple, производитель дорогих гаджетов, обладает собственной тайной полицией, чтобы контролировать и избавляться от неугодных ей служащих. Об этом пишет в новостях сайт www.theinquirer.net Подробности под катом. Сайт Gizmodo (gizmodo.com) подтвердил существование отдела, сливающего информацию напрямую Джобсу и Питеру Оппенгеймеру (финансовый директор apple). Так называемая «международная группа лояльности» (Worldwide Loyalty Team) проводит зачистку компании от людей, которые не являются фанатами apple и не выполняют во всём её распоряжений. Согласно источнику в apple по имени «Tom», о том, кто из сотрудников является членом WLT, не знают даже главы магазинов. После того, как сотрудники wlt замечают утечку, они связываются со старшим менеджером и начинается внутренне расследование. Начинается изъятие мобильных телефонов, читается личная переписка, просматриваются фото на телефонах и прочее. Когда проходит такое расследование, сотрудникам запрещено пользоваться телефоном и общаться между собой. Разумеется, человек в праве отказаться от подобной проверки, однако понятно, что в таком случае его увольняют. Если сотрудники «полиции» находят доказательства, то человека спокойно увольняют без лишнего шума. Стиль компании Apple постепенно меняется от «счастливого хиппи», производящего компьютеры до стиля КГБ.

Благонадежность персонала

Из стола бухгалтера небольшой фирмы в третий раз пропали деньги, на этот раз сумма эквивалентная ста долларам США. Директор посчитала, что этого недостаточно, чтобы вызвать милицию, да и разрушить навсегда атмосферу маленькой, семейной фирмы не хотелось. Но и дожидаться четвертого раза было глупо, явно у кого-то из сотрудников это вошло в систему. Просто так систематическое поведение не прекращается. Тогда директор вспомнила, что у нее есть знакомый психолог и она обратилась за помощью к нам.
Читать далее Благонадежность персонала